Durante o atendimento, procuramos conhecer o perfil do passageiro, seus anseios e necessidades para que a experiência de viagem seja única e o mais proveitoso possível.
Nossa proposta é proporcionar a cada cliente um atendimento exclusivo e personalizado que supra todas as suas necessidades, por isso, nosso atendimento sempre será com hora marcada ( seja presencial ou por vídeo conferência).
Nossos roteiros sempre serão desenhados de acordo com a expectativa e desejos dos nossos clientes, não trabalhamos com roteiro pronto, eles sempre serão exclusivos para cada viajante.
O ABC de Orlando é um setor especializado em viagens para Orlando e arredores que temos na agência , onde a Márcia Baccarini, uma das sócias , é a responsável . Frequentando Orlando desde 1977, tornou-se especialista no destino, sendo certificada pela Disney, Universal Studios e Visit Orlando.
Na verdade, tudo começou com o blog (http://www.abcdeorlando.com.br) e as redes sociais . Além de informações, ela fazia roteiros personalizados pois as pessoas que buscavam o roteiro , precisavam de itens para a viagem . Após 5 anos de existência, veio a necessidade de abrir a agência para termos mais operadoras parceiras e oferecermos melhores preços, variedade e mais serviços para agregar às viagens, além de abrir o leque para venda de multidestinos.